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环球通讯!视频|中联重科工起再次吹响服务集结号 全球服务万里行启动

时间:2023-07-02 16:28:48    来源:红网


(资料图片仅供参考)

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红网时刻新闻7月2日讯(记者 张馨心)仲夏七月,万物向阳。7月1日,中联重科工程起重机械公司(以下简称中联重科工起公司)再次吹响服务集结号,举行“匠心万里相伴·服务关爱相随”全球服务万里行启动仪式。

启动仪式现场。

近年来,随着中国工程建设的出海,越来越多的中国吊装企业走向了海外;同时随着中联重科海外销售的迅猛发展,全球有了越来越多的中联客户。

中联重科工起公司常务副总经理陈铁坚表示,中联重科将顺势而为,加速用“地球村思维”推进海外服务,构建基于端对端、数字化、本土化的海外服务体系。因此,本次万里行和往年相比有一个显著变化——“全球化”。今年,是中联重科工起公司首次国内海外联手举行全球服务万里行活动。

红网时刻新闻记者了解到,目前中联重科已经在阿联酋、巴西、印度等地设立了近20个海外零部件备件库,覆盖全球重点国家和地区;拥有近200个服务网点,建构了全球化的分布式物流网络及零配件供应体系。

中联重科在非洲刚果设备巡检。

据介绍,本次服务万里行活动,国内为期80天,活动覆盖目标客户1500家。在客户拜访与调研、疑难问题处理、设备免费巡检、设备安全操作与维护保养培训、备件供应保障5大方面为客户提供高价值的服务。海外市场为期约90天,服务的目标客户包括VIP客户、代理商等,覆盖35个重点国家;万里行小组以区域驻点服务工程师、海外服务备件部人员为主,技术、制造、供应商共同参与,携手为客户提供最优质的服务。

设备之所在,中联之所念;所念隔山海,山海皆可行。

仪式上,海外中东非洲大区、美洲大区、俄语区、欧洲大区、泛太大区,国内华东大区、华南大区、西北大区、东北、华北、华中大区、西南大区服务代表上台宣誓。陈铁坚将象征责任与荣誉的服务大旗授予各驻外机构。在热烈的掌声中,中联服务工程车驶离园区,高扬“诚服务·心关爱”的服务大旗奔赴至全球各大战区。

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